成和だより　Vol.79　【消費者セグメンテーションから分析したヘアケア成分：髪のダメージ→コラーゲン、クセ→シルク、エイジング→ケラチン／編集後記】

2023年12月6日

成和だより　Vol.79

こんにちは、成和化成の脇田です。

脇田からは今年最後の成和だよりになります。今年も成和だよりを見ていただき、ありがとうございました。

来年もどうぞよろしくお願いいたします。

◆INDEX◆

・消費者セグメンテーションから分析したヘアケア成分：

　髪のダメージ→コラーゲン、クセ→シルク、エイジング→ケラチン

・編集後記

・消費者セグメンテーションから分析したヘアケア成分：

　髪のダメージ→コラーゲン、エイジング→ケラチン、クセ→シルク

先月のオンライン原料セミナー「消費者セグメンテーションから分析したヘアケア成分のスライクゾーンとは？」が大好評であったため、改めて成和だよりでもご紹介させていただきます。

消費者セグメンテーションとは、消費者を属性ごとにグループを作ることを意味し、今回は髪の「悩み」を項目として消費者をグループ分け（セグメント）することで、どのような人にどのような成分が最適か、実際に行ったアンケート結果から、弊社のヘアケア成分がどのような悩みの方に好まれたかをご紹介します。

髪は、年齢やダメージレベルなど個々によって異なり、髪悩みもそれぞれ異なります。以下は髪の悩みについて、278名にアンケートを実施した結果です。

髪悩みを大きく分けると、ダメージ、クセ、エイジングの3つに分類できます。3つの髪悩みとヘアケア成分にどのような相関があるか、弊社のヘアケア成分（加水分解タンパク質：PPT）で分析しました。

以下は、ヘアケア成分として、コラーゲン、ケラチン、シルクを配合・無配合のシャンプー・コンディショナーで、それぞれ1週間連用した結果です。

全体で見るとコラーゲンが最も好まれる結果となりますが、

先程の髪悩み（ダメージ、クセ、エイジング）でセグメンテーションすると、おもしろい結果が見えてきます。

まずは、コラーゲンです。

コラーゲンPPTはセグメントする前の全体の評価も高く、セグメントしてもそこまで大きな評価の変化はないですが、「ダメージ」悩みを持つ方で評価が2%上昇しました。

続いて、ケラチンです。

ケラチンPPTはセグメントする前の全体の評価は67%ですが、セグメントを行い「エイジング」悩みを持つ方だけで評価すると、セグメントする前より25％も上昇し、92％の方が好む結果となりました。

最後に、シルクです。

シルクPPTはセグメントすると「エイジング」悩みを持つ方では評価が低下するものの、その他の「ダメージ」や「クセ」悩みを持つ方で評価が10％以上上昇しました。

以上の結果から、

　コラーゲン：髪のダメージに悩みがある人

　ケラチン　：エイジングに悩む人

　シルク　　：ダメージやクセに悩む人（特にクセに悩む人）

により好まれることがアンケートより分かりました。
昨今の消費者個々が求めるパーソナライズ化された商品の開発参考にしていただけたらと思います。

成和だよりはここまでですが、先月のセミナーではさらに分子量違いによる効果についてもご紹介させて頂きました。

セミナー内容が気になる方やこれらの内容をまとめた資料をご希望の方は営業担当または下記よりお願いいたします。

・編集後記

今年最後の編集後記を担当する営業部の松林です。

年の瀬も迫り、何かと忙しい日が続いているかと思います。

思い返せば、ここ数年はコロナ禍により満足の行く展示会や海外出張、顧客訪問などができませんでしたが、今年はCITE JAPANやin-cosmetics asiaへの出展、また海外出張もでき、本格的な営業活動を再開することができました。

対面でのやり取りはお互いの表情や空気感を肌で感じることができ、紹介する内容がより伝わりやすいという側面があります。
また、何よりお客さんと直接お会いし、コミュニケーションできるのが嬉しく、大変充実した1年となりました。

来年も皆様に直接お会いできるのを楽しみにしております！

最後に、皆様におかれましては穏やかな新年を迎えられますようお祈り申し上げます。

それでは次回の配信でお会いしましょう。
（文責：松林、脇田）

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